1 февраля 2022
Москва: усиление линии 122
В Москве по поручению Сергея Собянина число операторов на горячей линии 122 увеличено до семи тысяч. Операторы круглосуточно консультируют горожан по вопросам оказания медицинской помощи, записывают на прием к врачу, а с 07:00 до 24:00 принимают заявки на вызов врача на дом. В экстренных случаях они адресуют звонки в скорую помощь. Помимо операторов, обращения принимают прошедшие обучение волонтеры. Москвичи с симптомами ОРВИ могут получить аудиоконсультацию врача и открыть больничный без посещения поликлиники. Для этого необходимо заполнить электронную форму и подать заявку.
У москвичей, кроме того, есть возможность прийти на прием к дежурному врачу в любую поликлинику без предварительного звонка в порядке живой очереди.